Дистанция во время беседы: о важности личного пространства
При общении люди неосознанно задают расстояние между друг другом и стараются его соблюдать, а если дистанция нарушается – не всегда даже могут объяснить причину своего дискомфорта. В современном ритме жизни человек постоянно общается и не придает значения тому, насколько близко находится его собеседник, однако опытный психолог с одного только взгляда на беседу сможет сделать вывод о теме разговора и о межличностных отношениях его участников.
Когда успех беседы важен для человека, расстояние, на котором он находится от собеседника, определенно имеет значение. Может возникнуть ситуация, когда необходимо получить одно заветное «да», но при переговорах из-за большой дистанции появляется ощущение отчужденности и холодности, и собеседник совершенно не торопится выразить согласие. Возможен и обратный эффект – находясь слишком близко, можно показаться навязчивым и оттолкнуть человека.
Так как же найти «золотую середину?
Прежде всего, следует обратиться к общепринятой этике. Согласно ей:
- дистанция официальных переговоров – около трех с половиной метров;
- приемлемое расстояние для деловых переговоров тет-а-тет составляет от метра до трех с половиной;
- для личной беседы – дистанция порядка полуметра.
В нашей стране деловые отношения зачастую смешиваются с личными, что делает вышеупомянутые показатели довольно размытыми.
На дистанцию при общении определенно влияют личные симпатии. Даже будь это деловой разговор – люди, которые друг другу симпатичны, стараются быть ближе. Отсюда следует, что для того, чтобы расположить к себе собеседника, стоит постепенно сокращать дистанцию (но делать это следует мягко и осторожно, не нарушая приемлемых для собеседника границ).
Огромное количество факторов влияет на комфортную дистанцию между людьми: социальный статус, достаток, возраст, внешний вид, даже национальность (в некоторых странах принято общаться на маленьком расстоянии друг от друга). Примечательно, что у детей разных возрастов чувство личного пространства развито по-разному.
Понятие дистанции всегда относительно. Чем больше человек развивается и приобретает опыта, тем комфортнее ему становится в беседе при любом расстоянии. В то же время, у него развивается чуткость к личному пространству собеседника, что повышает шансы любых переговоров на успех.